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18-20噸東風天龍消防灑水車主要技術性能參數
車型概述 | 18-20噸東風天龍消防灑水車是我廠采用東風原裝底盤DFL1250A13基礎上改裝而成，整車結構緊湊；專用部分由液罐、泵室、器材箱、動力輸出及傳動系統、管路系統、電氣系統等組成，廣泛適用于城鎮(zhèn)公安消防隊、石油化工、廠礦企業(yè)、森林、港口、碼頭等部門，可迅速接近火場展開滅火戰(zhàn)斗，撲救各種火災，是理想的消防裝備。 | ||||
整車型號 | 東風天龍消防灑水車 | 底盤型號 | DFL1250A13 | ||
質量參數 (kg) | **總質量(kg) | 25000 | 外形尺寸(mm) | 9980×2500×3380mm | |
額定裝載質量(kg) | 13245 | 罐體容積(mm) | 18000-20000 | ||
整車整備質量(kg) | 11560 | 軸 距 (mm) | 4350+1350 | ||
發(fā)動機 參 數 | 型號 | ISD245 50 | 排 放 | 柴油 | |
功率/排量（kw/ml） | 180/6700 | 生產企業(yè) | 東風康明斯發(fā)動機有限公司 | ||
性能參數 | **車速(km/h) | 95 | 輪距(mm) | 前 橋 | 2040 |
駕駛室 | 2 | 后 橋 | 1860 | ||
鋼板彈簧 | 8/9 | 懸長(mm) | 前 懸 | 1500 | |
輪胎數 | 10 | 后 懸 | 3010 | ||
輪胎規(guī)格 | 11.00R20 | 行駛角(°) | 接近角 | 18 | |
軸數 | 3 | 離去角 | 14 | ||
專用功能 | 水罐容量（L） | 裝水18T-20T | |||
消防炮 | 型號：PS40型消防炮,流量40L/S/1MPa 水射程：≥45 | ||||
消防泵 | 1,常壓消防泵型號：CB10/40車用消防泵，流量:40L/s，壓力：1.0MPa 2,引水時間≤35s（7m吸深）水環(huán)引水 夾心式全功率取力器 | ||||
性能描述 | 駕駛室為全鋼框架焊接結構，單排駕駛室；材料采用優(yōu)質碳鋼（Q23**），板材厚度4 mm，選裝不銹鋼罐體，經久耐用；器材廂門采用鋁合金簾子門，滾筒、滑槽導向，啟閉輕便、噪音小；器材廂兩側及后部翻板式踏板，采用氣彈簧、門止限位裝置雙重固定，安全性能可靠；除原車設備外，駕駛室內加裝有取力器**指示燈、100W**報器、LED**、標志燈、示廓燈開關及后部照明燈等；隨車器材見附表。 | ||||
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售后服務承諾書
本公司是一家專用汽車企業(yè)。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售后服務的產業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了完善。
服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環(huán)節(jié)。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
